DESCRIZIONE CORSOLa cultura buona comunicazione in azienda viene trattata in questo corso a 360°. Dall’insegnare a come dare un’identità e una voce alla strategia aziendale, rispecchiandone i valori e i risultati comunicando efficacemente con chiunque, costruendo un messaggio forte che spinge all’azione clienti e collaboratori passando per ruoli e fondamentali come coaching, PNL, tecniche di negoziazione del conflitto per terminare con la comunicazione visiva efficace attraverso l’utilizzo di strumenti quali Power Point.
OBIETTIVIIl corso si propone di spiegare come trasmettere il messaggio nel modo giusto per gli interlocutori a cui lo si rivolge andando ad apprendere le tecniche e le modalità per comunicare efficacemente e persuadere riconoscendo gli stili comunicativi degli altri.
DURATA DEL CORSOQuesto corso ha una durata di 17 ore esami esclusi.
SCALA DELLE COMPETENZEGli attestati rilasciati permettono di acquisire competenze secondo quanto indicato dal Framework DigComp 2.1 e, quindi, in grado di attestare in maniera oggettiva le competenze digitali necessarie per operare correttamente a livello professionalizzante nel lavoro in Europa. 
I livelli sono definiti individuando risultati di apprendimento e seguendo la tassonomia di Bloom per un totale di 168 descrittori derivati da 8 livelli per ciascuna delle 21 competenze acquisibili.